Total falta de respeito e empatia

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/02/2020 às 23:42
ID: 100422295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Semana passada recebi uma ligação de uma das recrutadoras da Robert Half e fui muito sincera quanto a questão do inglês e deixei bem claro que não tenho fluência. Ainda indiquei uma colega que trabalhou comigo que poderia se encaixar no perfil.
Ontem essa mesma pessoa me ligou e agendou uma entrevista hoje em Botafogo alegando ter uma vaga com o meu perfil.
Resumo: falando um português bem claro, ela é simplesmente mal educada!!!!
Quem trabalha com pessoas, em primeiro lugar tem que aprender a lidar com ser humano! Só pra lembrar estamos falando de uma empresa de Recursos HUMANOS.
Eu tenho possibilidades pra me descolocar sem qualquer problema, mas tem muitas pessoas no mercado que não estão na mesma situação.
E estou aberta pra ouvir qualquer tipo de comentário que venha acrescentar na minha carreira, mas sinceramente, uma pessoa prepotente, arrogante, antipática, impaciente, jamais poderia exercer um cargo de recrutamento e seleção.
Eu, como candidata, me senti desconfortável e pouco a vontade para me expressar de forma natural.
E, pra finalizar, apesar de ter deixado BEM CLARO, que não tinha fluência no inglês, recebo o seguinte feedback: olha você não tem perfil para a vaga, pois precisam de alguém com fluência no inglês e você tem que ser mais esclarecida quanto aos relatórios que você realiza.
Bem, visualizando o perfil dela no LinkedIn fui entender que não estávamos falando a mesma língua... a formação dela é em Direito, aí deu pra entender que mesmo falando em português, estávamos falando em línguas diferentes.
Aí caiu a ficha e entendi a dificuldade dela no que eu falava durante a entrevista.
Tenho humildade suficiente pra falar quando desconheço ou não tenho experiência, afinal não tenho que saber tudo. Mas, vamos praticar mais empatia por favor.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/02/2020 às 10:01
Olá Rosilene,
Ficamos extremamente chateados e surpresos em saber que isso aconteceu com você.
Mas agradecemos pelo seu tempo em vir até aqui e nos relatar.
Prezamos muito pela qualidade do nosso serviço e isso é um sinal de alerta. Estamos tomando ações para que situações como essas não aconteçam novamente com ninguém.
Nada justifica a situação que você passou e não há desculpa cabível.
Mas ficamos tranquilos em saber que já está marcada uma nova conversa presencial, onde poderemos melhor entender o seu momento de carreira.
Obrigado e estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
14/02/2020 às 10:32
Bom dia! Tanto a Vanessa como a Lais foram superatenciosas. Obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10