ROBERTO DOS SANTOS

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Sumaré - SP

13/06/2025 às 09:41

ID: 219568383

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NO DIA 15/05/2025 COMPREI UMA CAMA COM A EMPRESA RP CAMAS BOX E SOFÁ, PAGUEI A VISTA PELO PRODUTO, UMA CAMA BOX CASAL COM BASE BAÚ, AO ADQUIRIR O PRODUTO ME INFORMEI SOBRE O LIMITE DE PESO INDICADO PELO FABRICANTE O QUAL SE ENCAIXAVA EM MINHAS NECESSIDADES. CERCA DE 25 DIAS DE USO A CAMA SIMPLESMENTE QUEBROU A BASE QUANDO FUI ME LEVANTAR DEIXANDO CLARO A BAIXA QUALIDADE DO PRODUTO. NÃO PAGUEI BARATO PELO PRODUTO, ME VENDERAM COMO UMA CAMA EXTREMAMENTE RESISTENTE E DE MATERIAL NOBRE, COISA QUE NITIDAMENTE NÃO CONDIZ COM A REALIZADE. NO ATO DA COMPRA ME DERAM UMA GARANTIA ESTRUTURAL DE 3 MESES, POREM QUANDO PRECISEI TENTEI CONTATO POR DIVERSAS VEZES COM O FABRICANTE PARA RESOLVERMOS, POREM ELES NÃO ME ATENDEM E NEM RESPONDEM MINHAS MENSAGENS, DELETARAM AS REDES SOCIAIS, E NÃO POSSUIEM OUTRO MEIO DE COMUNICAÇÃO.