Roberto Koury Imóveis

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

26/04/2016 às 17:55

ID: 18266885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou Samuel Justi cliente à anos da Roberto Koury de Sorocaba, onde nunca tive problemas como esse, porem ao passar para Lopes, à 4 meses (total 5) estou tendo atrasos no repasse do valor de aluguel.
Todas as vezes que liguei mensalmente cobrando uma posição, sempre era a mesma resposta, culpa do sistema, culpa do banco, cheque que volta, etc.
Sei que a culpa não é minha e por essa razão, o setor financeiro da imobiliária ficou de me enviar um e-mail explicando o ocorrido, onde a mesma (não cabe colocar nomes ) informou a possibilidade de pagamento de multa sobre esses atrasos, assim como meu inquilino teria caso ele atrase o pagamento, (coisa que nunca ocorreu), todos os meses pagaram corretamente, dia 03 ou 04 e eu vou receber dia 17 18 19.
Ao reclamar por diversas vezes sem a solução quero retirar meu imóvel da administração da Lopes e não estão liberando.
Cobram uma multa contratual, onde ao meu entendimento fraco em direitos, vejo o completo abuso por parte da imobiliária, pois eu estou sendo prejudicado todos os meses e não estão sendo administrado como acordado, assim me dão o direito de retirar por um serviço mal prestado.
Venho por este avisar que o boletim de ocorrência está sendo feito em virtude da retenção de receita indevida de terceiros. Uso o valor para pagar outra dívida e todos os meses pago com multa pois o valor do repasse demora a cair na conta, devido aos atrasos e pagamentos em cheque coisa que demora até 3 dias pra estar liberado, quando não volta.
Gostaria apenas de retirar meu imóvel da imobiliária sem causar transtorno a ninguém, mas não estou conseguindo.

Fico a disposição para um acordo e achei completamente desnecessário ter que vir aqui me expor para conseguir uma resposta tão simples da tão enorme Lopes Imobiliária.