Não transferência da conta CPFL após o fim do contrato de locação e possível negativação do meu nome

Respondida
Piracicaba - SP
09/08/2016 às 17:27
ID: 20248141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um contrato de locação de um apartamento com a referida imobiliária pelo qual cumpri com todas as minhas obrigações como locatário pelos 12 meses em que fiquei no imóvel.
Na época da renovação tentei negociar o aluguel e como a locadora não aceitou abaixar, já que a realidade do mercado mudou, resolvi sair do imóvel e acabei alugando outro por outra imobiliária.
A imobiliária transferiu a conta da Cpfl para meu nome tão logo que mudei e assim que sai do apto solicitei a mudança de nome de minha titularidade, pois já não estou no imóvel desde o final de abril.
Todos esses meses a conta está vindo em meu nome, eu venho cobrando da imobiliária que faça esse cancelamento do meu nome e nunca recebi um retorno sequer do sr. Frank, do jurídico da empresa. Ele me atende mas não me posiciona, não resolve o problema.
Pois bem, embora pequeno o valor da fatura mensal (em torno de R$ 30,00), este mês de julho está atrasado faz 15 dias e eu ando recebendo da Cpfl SMS me informando deste atraso.
Ligo para o sr. Frank e a única coisa que ele me informa é que já solicitou à proprietária do imóvel para pagar mas que não pode fazer nada.
Acredito que a imobiliária tem que assumir uma postura perante esse problema. Já não tenho mais vínculo com este imóvel há 3 meses e as contas continuam chegando, com possibilidade de negativação do meu nome.
Solicito providências.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/08/2016 às 17:36
Boa tarde, Sr. Nelson!
As contas foram pagas pela locadora na data de hoje e a ligação se encontra desligada, conforme foi realizado a solicitação a CPFL pela Imobiliária.
Qualquer duvida estamos a disposição.
ATT.
JURÍDICO