Não entrega de produto comprado em leilão (*****)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

22/08/2025 às 08:13

ID: 225120687

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no leilão ***** e depois de 10 dias de realizado o pagamento, não recebi o produto e nem sequer uma mensagem do responsável.

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Resposta da empresa

22/08/2025 às 12:29

Jorge, fiz contato com o organizador (Folio livraria) e me passaram a seguinte informação:
Foi postado dia 14/08/*******, dia seguinte ao pagamento.
Código de rastreamento *******.
Solicito que retire a sua reclamação.
Att,
Roberto M Gouvêa - Leiloeiro

Réplica da empresa

22/08/2025 às 12:38

O Correios tentou entregar 3x o SEDEX no endereço e não conseguiu. Por favor procurar uma agência dos Correios perto de seu endereço e verificar.

Consideração final do consumidor

29/09/2025 às 20:15

Infelizmente, a empresa que não respondia não consta no reclame aqui. Como usam o serviço do leiloeiro, tive que fazer a reclamação em seu nome.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10