Falta de educação e ineficiência na resolução.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

14/07/2021 às 17:22

ID: 126635479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contatamos a Deise Motta como advogada para dar entrada na aposentadoria do meu pai. Ela nos deu uma estimativa que saia em NOV/*******.
Durante ******* procuramos ela varias vezes, ligações, pessoalmente, ela não atendia e nem nos recebia. Respondia no whats e depois parava de responder. Gostaríamos apenas de saber o que aconteceu. Marcamos com ela um dia em Março/******* e quando chegamos ela não estava no escritório. Descaso total! Depois, descobrimos que ela age como advogada, mas nem advogada ela é! Quem assina pelos casos que ela assume é o pai dela - totalmente ilegal!
Hoje, 14/07/*******, fomos de surpresa e conseguimos encontra-la - Deise Motta. Quando indaguei ela sobre a falta de comunicação e que eu queria entender como estava o processo do meu pai, ela se estressou com a cobrança e começou a gritar comigo, foi super ignorante, agressiva e não me deixou terminar nenhuma frase, sempre me interrompendo e gritando, falei que ia procurar outra advogada e ela mandou eu ir mesmo.
Eu nunca fui tão mal tratada como cliente em algum lugar.
Se puderem, não contratem eles! São os piores no ramo de advocacia!
Não resolveu o que precisávamos e ainda trataram a gente super mal!

Advogada que nem advogada é: Deise Motta
Pai dela e representante da empresa: Roberto Motta

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Consideração final do consumidor

04/04/2025 às 10:30

Péssimo serviço

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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