Não Cumpriu o Prazo e ainda vários outros problemas
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
22/10/2020 às 16:10
ID: 113969229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMuita decepção. Vieram medir 5 vezes e mediram errado. Eu adquiri os móveis para o aniversário do meu afilhado e meu pai e seu irmão gêmeo e tive que fazer/passar tudo sem os móveis. No dia da festa vieram novamente Qom uma pequena parte dos móveis e pela 5a vez medidas erradas. Ainda Qomseguiram arranhar fundo um outro móvel ao apoiar peças sobre ele. Pura decepção. Tive que Qolocar na mão de um advogado! Terei danos que ficaram marcados para sempre pelos eventos únicos que foram prejudicados.
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Resposta da empresa
29/10/2020 às 14:07
Prezado Cliente, boa tarde!
Pedimos desculpas, e principalmente pelos transtornos causados a você e sua família.
Nos 4 anos de empresa, sempre trabalhamos para atender nossos clientes dentro dos padrões de prazo e qualidade, garantindo assim a satisfação dos mesmos.
Infelizmente tivemos alguns contratempos, na área de projetos, o que ocasionou tais atrasos.
Conforme já fizemos contato, estamos trabalhando para entregar o seu pedido.
Entendemos a insatisfação e mais uma vez pedimos desculpas.
Obrigado!
Consideração final do consumidor
29/10/2020 às 14:46
Não resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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