Não entregam !!!!
Respondida
São Paulo - SP
06/08/2021 às 20:45
ID: 127761567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje completam 46 (Quarenta e seis dias ÚTEIS) que o prazo de entrega se encerrou!! são mais de 02 meses de ATRASO. Minha casa continua uma zona pq não entregam tudo o que falta e o que tem em casa pra montar, não mandam nem parafusos!!!
O maior arrependimento foi ter fechado com esta empresa!
Comprometido ZERO com o cliente!
NÃO INDICO !!!
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Resposta da empresa
30/09/2021 às 10:11
Bom dia Erica,
Pedimos desculpas pela falha de comunicação, e principalmente pelos transtornos causados á você e sua família.
Nos nossos 4 anos de empresa, sempre trabalhamos para atender nossos clientes dentro dos padrões de prazo e qualidade garantindo assim a satisfação dos mesmo.
Infelizmente tivemos alguns contratempos na área de projetos, o que ocasionou tais erros e atrasos.
Conforme acordado, entregamos e finalizamos a montagem do seu projeto nos padrões de qualidade acordados no contrato.
Entendemos a insatisfação e mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno gerado.
Obrigado.