Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

15/11/2018 às 18:26

ID: 40035669

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Senhores, comprei o curso esse ano com a promessa de acesso vitalicio.
Não consigo mais entrar na plataforma.
Notei algumas pessoas reclamando no facebook e no youtube sobre o mesmo problema.

Quero acreditar que houve um problema informatico.

Como podem me ajudar com esse acesso?

Obrigada e aguardo.

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Resposta da empresa

18/12/2018 às 10:36

Olá, Thiago!!!

Não localizamos os seus dados como aluno do nosso treinamento online O Código da Produtividade. Existe um canal para atendimento aos nossos alunos que é o e-mail *******, nos envie um e-mail para conseguirmos verificar melhor. Se preferir pode entrar em contato através do telefone*******.

Aproveito para esclarecer o fato de que o acesso ao treinamento online O Código da Produtividade não é vitalicio, o período de acesso é de 1 ano. Mas de qualquer forma não costumamos encerrar o acesso sem um aviso prévio e sem que haja alguma necessidade técnica.