Robes JB

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/02/2025 às 00:32

ID: 211064523

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Venho aqui UM ANO após o meu ocorrido ( se eu viesse antes com certeza perderia minha razão) apenas pra compartilhar e torcer muito pra que não caiam nessa ladainha de sempre ( pelo que vi aqui não fui a única enganada).
Você entra nas redes sociais dessa loja e tudo é aparentemente incrível!
Mas aí o pesadelo começa quando você gasta mais de ******* reais em robes ( para o dia mais especial da sua vida) e quando a encomenda chega, vem faltando metade do seu pedido - que já esta pago.
Quando você entra em contato pra citar o ocorrido, as meninas prontamente respondem que ja colocaram o pedido na prioridade e que enviarão até dois dias.. e isso se repete a cada cobrança que fazemos.. atravessando MESES até perdermos a paciência e elas tranquilamente cancelarem o pedido NA VESPERA DO SEU CASAMENTO.
Eu estava as vésperas do meu casamento e perdi toda a surpresa das minhas madrinhas, graças ao desdém dessa loja "tão incrível".
Encontrei o Instagram da dona, pensando que ela seria capaz de compreender meu problema e resolvê-lo, e pasmem! FOI O PIOR ATENDIMENTO QUE RECEBI. A LINDA ESTAVA VIAJANDO E ME RESPONDEU DA SEGUINTE MANEIRA: ACHO QUE VC ESTÁ EXAGERANDO UM POUCO, AGORA DA LICENÇA QUE EU PRECISO DESCANSAR". Absurdamente sem o mínimo de postura. Precisa comer muito arroz e feijão pra aprender a lidar com clientes. Voces lidam com sonhos, respeitem o minimo ou saiam dessa area. Péssima péssima péssima loja. Fujam