Porção pequena e comprimida entregue pela Robinfood

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/11/2025 às 21:42

ID: 231400553

A Robinfood entrega uma porção minúscula de comida num bowl extremamente pequeno com a comida toda comprimida e misturada. O ***** do SAC me confirmou que o serviço deles é assim mesmo.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/11/2025 às 12:50

Olá

Lamentamos muito pela sua experiência . Entendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas se o tamanho da porção e a apresentação do prato não atenderam às suas expectativas.

No MUY, buscamos sempre oferecer refeições de qualidade e bem servidas . Já encaminhamos o seu relato à nossa equipe responsável para que avalie o ocorrido e possamos aperfeiçoar nossos processos.

Agradecemos por compartilhar o seu feedback ele é fundamental para continuarmos melhorando nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe MUY

Réplica do consumidor

11/11/2025 às 20:29

Resposta protocolar e indiferente ao problema apontado, não ressarciram meu prejuízo e vão continuar servindo o mesmo bowl com quantidade insatisfatória de comida. Adeus Muy!

Consideração final do consumidor

11/11/2025 às 20:30

Atendimento péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0