Conta no vietnã
Não respondida
Morretes - PR
02/07/2026 às 10:18
ID: 252890797
Minha conta do Roblox teve a região alterada automaticamente para Vietnã, sem minha autorização. Moro no Brasil, utilizo internet brasileira e nunca usei VPN.
Após essa alteração, perdi funcionalidades básicas da plataforma:
não consigo ver mensagens no chat
não consigo usar chat privado
não consigo usar ou ouvir voice chat
Isso ocorre em todos os jogos.
Entrei em contato com o suporte do Roblox, mas recebi apenas respostas automáticas informando que devo criar uma nova conta, o que considero injusto, pois não solicitei essa mudança de região e preciso continuar usando minha conta atual.
Peço apenas uma revisão manual da região da conta, pois se trata claramente de um erro de classificação geográfica que está afetando minha experiência e comunicação dentro da plataforma.
Aguardo uma solução.