Suspensão injusta de conta por suposto uso de trapaças
Não respondida
Teófilo Otoni - MG
04/08/2026 às 19:17
ID: 255622763
No dia 03 de Agosto de 2026, às 19:30h, eu (GDlendario), sofri uma suspensão de 6 meses por utilizar "Trapaças e exploits". Entretanto, nenhum tipo de programa externo, adulterado ou [Editado pelo Reclame Aqui] foi utilizado em nenhum momento durante toda a trajetória de anos que possuo na plataforma Roblox.
Visto que a suspensão foi aplicada de maneira equivocada, busquei explicar detalhadamente para a plataforma através de recursos, porém fui respondido de maneira negativa nas duas tentativas.
O único aparelho conectado na conta "GDlendario" é o Galaxy A15 que utilizo no meu dia a dia e ele não possui nenhuma ferramenta que adultere qualquer tipo de informação dentro das experiências que a plataforma oferece. Além disso, grande parte do tempo atualmente, mais de 300 horas, estava sendo entregue apenas a uma única experiência oferecida por eles, chamada *****, que possui um sistema próprio de reconexão automática e permite que possamos usufruirpor mais tempo sem preocupações.
Fico muito chateado, pois em todos esses anos que ultilizei e recomendei a plataforma Roblox, nada do tipo nunca havia acontecido. Uma suspensão injusta e errada, aplicada em alguém que não cometeu nenhuma infração.
Espero que a plataforma possa alcançar essa mensagem e repensar na punição indevida e no sistema de punições automáticas que possui, visto que ela possui alcance financeiro gigantesco e que esteve presente em tantos anos de minha trajetória.