Não consigo reembolsar
Respondida
Coruripe - AL
19/01/2023 às 14:58
ID: 157703069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um produto, não gostei e pedi o reembolso no mesmo dia pois eles me deu uma garantia de 7 dias, só que falou, e lá está escrito que o vendedor não tem dinheiro pra me reembolsar, mas eu tinha acabado de comprar então o dinheiro ainda estaria com a empresa era só eles me devolver, agora eu fico sem dinheiro e sem o produto que aliás não gostei, favor me reembolsar.
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Resposta da empresa
02/02/2023 às 13:56
Boa tarde, Diana.
Primeiramente gostaria de pedir desculpas em nome de toda equipe pela demora na sua resposta, esse não é o tipo de experiência que desejamos aos nossos clientes.
Vamos agora mesmo entrar em contato pra te ajudar com o seu reembolso.
Trabalharemos para que isso seja resolvido o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe de suporte Robô Blaze.