Assinatura vitalícia não honrada e falta de suporte na plataforma Robo da Loto
Não respondida
Itatiba - SP
22/10/2025 às 16:03
ID: 230004825
Em 9/10/2021 adquiri uma assinatura Vitalícia para acesso à Plataforma do Robo da Loto por $ 139,90. Consegui utilizar até o ano passado quando a plataforma saiu do ar, desapareceu e não mais consegui acesso. Recentemente a plataforma voltou e não me permite mais o acesso que eu já havia pago. Solicita que eu efetue o pagamento novamente. Fui excluído do cadastro de usuários e não consigo nem mesmo recuperar senha. Tenho tentado contato pelos canais de atendimentos indicados, mas sem sucesso e sem resposta dos representantes da empresa. Gostaria de uma solução para meu problema.