Plataforma parou de funcionar
Em réplica
Guaramirim - SC
12/08/2024 às 16:35
ID: 195041841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA plataforma não funciona mas e eu não consigo entrar em contato com nenhum dos responsáveis para poder sacar meu dinheiro aplicado
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 12:45
Olá Renailson, boa tarde!
Nós não trabalhamos com saque de valores, Renailson.
Somos um empresa que trabalha com robôs de investimento que fazem operações automaticamente.
Você efetuou a compra do Robô Investidor Trader mesmo?
Nós não localizamos a sua compra em nosso sistema.
Poderia informar-nos o código da transação, por gentileza?
Atenciosamente,
Equipe Robô Investidor Trader.
Réplica do consumidor
13/08/2024 às 13:02
Olá, boa tarde.
Eu compreendo perfeitamente!
Aqui está ID da transação EO*******912ugZOezWNYCn
Réplica do consumidor
13/08/2024 às 13:06
identificador ceRIdadea942e1943cet24739b469d
Réplica da empresa
13/08/2024 às 13:25
Boa tarde Renailson!
Eu preciso do código da transação, e-mail cadastrado na Hotmart e a data que você efetuou a compra, por gentileza.
Não consigo localizar a sua compra pelo *******.
Atenciosamente,
Equipe Robô Investidor Trader.
Réplica da empresa
13/02/2025 às 11:42
Bom dia Renailson!
Ainda estamos aguardando os dados de sua compra.
Atenciosamente,
Equipe Robô Investidor Trader.