CURSO ROBÔ MILIONÁRIO - JOÃO PEDRO

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/01/2020 às 18:35

ID: 99484369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezado João Paulo, boa tarde tudo bem?

Gostaria de solicitar o estorno do meu valor pago pelo curso Robô milionário, que foi comprado no dia 11/01 pelo boleto como mostra o print em anexo do meu e-mail no valor de R$ *******,00 e só comecei a utilização no dia 14/01.
Não gostei do produto e o que me foi ofertado não me agradou. Respeito o seu trabalho mas não quero participar, impossível ficar MILIONÁRIO com o seu curso, segundo que ainda temos que pagar pelos anúncios no Facebook Ads, O QUE NÃO FOI EM NENHUM MOMENTO AVISADO na propaganda do curso.

Conforme prevê o artigo 49 do CDC: O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias [] sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.


Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

Att,
Philipe Lima

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Resposta da empresa

19/01/2020 às 01:10

Olá! Tudo bem?
Entre em contato com: https://*******

Estamos à disposição! :)

Réplica do consumidor

20/01/2020 às 15:04

Poderia responder de forma correta! Ao acessar esse link não tenho nenhuma possibilidade de contato.

FAVOR DEIXAR O E-MAIL DE CONTATO OU JÁ RESOLVER, PQ QUANDO FOI PRA COMPRAR ESSE CURSO RECEBI MILHARES DE MENSAGENS ENGANOSAS!!!!

QUERO QUE RESOLVA O MEU PROBLEMA!

Aguardando respostas ...

Réplica do consumidor

23/01/2020 às 14:24

CONTINUO AGUARDANDO A RESPOSTA DA EMPRESA, ATÉ AGORA NADA!!!!

ESTÁ DOCUMENTADO AQUI, O DIA QUE FIZ A RECLAMAÇÃO DE ESTORNO DO MEU VALOR!

UMA FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR...

NOVAMENTE CONTINUO AGUARDANDO, VAMOS VER ATÉ QUANDO !!!!!!!!!!!!!!!

Réplica do consumidor

27/01/2020 às 14:02

Continuo aguardando o estorno dos valores e nada!!!

Réplica do consumidor

27/01/2020 às 22:14

Mandei o E-mail e olha qual foi a resposta que obtive do João Pedro :

Esse é nosso único email de contato.
Nunca recebemos nenhum outro contato seu.
Além disso, o produto não tem garantia.

Estamos à disposição! :)