Renovação automática indevida e dificuldade de cancelamento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/06/2025 às 13:49
ID: 220515967
Houve uma renovação do curso sem a minha ciência. Já fiz contato com o suporte inúmeras vezes e ninguém me da um retorno. Irei contestar a compra, mas quero um retorno da plataforma.
Também tentei entrar na Ticto para cancelar a continuidade, porém, sem sucesso.