Solicitação de cancelamento de compra

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

25/11/2020 às 12:23

ID: 115561463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei e me arrependi após as primeiras aulas. Enviei e-mail solicitando o estorno e não fui respondido. Número do *******
Código da transação: TPCMA2311F705383453NIG
Data do pedido: 23/11/******* 08:41:13
Método de pagamento: Cartão de Crédito
Valor do pedido: 12x de R$ 9,74
Bandeira: MASTER *******

Número do *******
Código da transação: TPCMA2311F705383491TKJ
Data do pedido: 23/11/******* 08:41:13
Método de pagamento: Cartão de Crédito
Valor do pedido: 12x de R$ 4,72
Bandeira: MASTER *******

Número do *******
Código da transação: TPCMA2311F705383424YM9
Data do pedido: 23/11/******* 08:41:13
Método de pagamento: Cartão de Crédito
Valor do pedido: 12x de R$ 29,82
Bandeira: MASTER *******

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Resposta da empresa

26/11/2020 às 21:50

Olá! Tudo bem?
O email de contato é o: https://*******

Estamos à disposição! :)

Réplica do consumidor

27/11/2020 às 08:51

Já entrei em contato por e-mail no endereço informado nos e-mails de confirmação de compra. Até agora a empresa não entrou em contato.