Péssimo atendimento

Não resolvido
Caieiras - SP
22/10/2021 às 16:45
ID: 131672669
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo mercado livre de 10 peças de um produto, com pagto via pix. Recebi pelo correio apenas uma peça. Qdo chegou em minhas mãos, entrei em contato com a robohelp e responderam que constataram o problema e que eu deveria pedir o reembolso, e que a peça entregue poderia ficar de "amostra grátis ".
Penso: se posso ficar com uma amostra, porquê eles não podem reenviar a mercadoria completa ao invés de eu ter de esperar vários dias por um reembolso de quantia paga à vista?
Enviei nova mensagem e recebi a seguinte resposta:
"Colega para de complicar, abra uma reclamacao e fala que nao recebeu a quantidade correta, nao tem mais nada pra fazer."
Ótima para quem deve estar com clientes saindo pelo [Editado pelo Reclame Aqui]ão.
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Consideração final do consumidor
10/01/2025 às 20:11
Fui mal atendido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2