Roboshopmais

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

14/12/2017 às 21:58

ID: 31288297

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui com a minha família conhecer a loja roboshop realmente achei os produtos excelente, infelizmente tive um atendimento péssimo a primeiro momento : Fiquei interessada em um produto e pedi a explicação quais era os seus benefícios para uma funcionaria chamada LARISSA a mesma me informou como se eu já conhecia o produto "ueh o produto tem bluetooth" isso eu já sabia estava escrito, quando perguntei mais explicações a mesma me deixou falando sozinha porque viu conhecido passando no corredor do shopping (não estavam nem dentro da loja, somente na frente), ela me deixou falando sozinha literalmente nem me deu uma satisfação, e fiquei esperando ela voltar mas o papo com os amigos estava mais interessante, a minha sorte que a outra vendedora (Ana que é nova na loja) percebeu e foi me dar suporte e mesmo sendo nova me deu toda atenção e me explicou tudo que eu perguntei, ate mesmo deixo os meus parabéns.
E depois a vendedora Larissa quando seus amigos foram embora (não compraram nada só bateram papo) ela veio e me disse "ah estava atendendo você né", realmente acho que a Vendedora Larissa tem que aprender atender melhor seus clientes mas acho que fui uma das sortudas pois como ela mesmo me disse essa reclamação não vale de nada.
Espero que nenhum cliente se depara com esse atendimento, pois infelizmente negride a imagem da loja.