Cobrança indevida

Resolvido
São Paulo - SP
23/09/2022 às 11:04
ID: 150663787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei aula de robótica para meu filho, com a empresa ROBOTIX INDUSTRIA E COMERCIO DE BRINQUEDOS LTDA, com cartão de crédito em 8x e tinha previsão em contrato de devolução de 7 parcelas caso o cancelamento ocorresse dentro do primeiro mês. Meu filho não gostou da aula e eu pedi o cancelamento que foi aceito. Isso ocorreu em Março, desde então as parcelas continuam caindo na minha fatura e a empresa diz que está cancelando e mês que vem já vou pagar a última parcela e eles não resolvem a situação.
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Consideração final do consumidor
05/02/2024 às 13:56
Na verdade quem me reembolsou foi a escola que intermediava porque coloquei nas redes sociais, mas a empresa Robótica nunca me contatou.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1