App Descobrindo o Segredo

Não resolvido
Vila Velha - ES
03/02/2022 às 13:02
ID: 137405253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra do produto Descobrindo o Segredo, porém assim que fiz a compra enviei um e-mail para o suporte deles pedindo o cancelamento e reembolso. Até o momento não houve um posicionamento deles. Já fazem mais de 3 meses que estou aguardando.
Além do mais, por mais que cheguei a efetuar a compra, nunca cheguei a ver esse produto pois nem mesmo o acesso me foi consedido mesmo após o ato da compra. Isso foi uma das razões de pedir meu reembolso.
Como eles não me respondem, precisei entrar em contato com o suporte da plataforma, e eu espero que resolvam minha situação o mais breve possível ou terei que tomar medidas judiciais.
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Consideração final do consumidor
19/04/2026 às 01:48
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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