Robson Peluquero RP

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/01/2026 às 10:18

ID: 236897843

Olá, *****. Gostaria de expressar minha indignação em relação à compra realizada em sua loja.

Acessei o site junto com minha prima e encontramos um produto em promoção de 1 litro por R$ 70,00. Como forma de economizar no frete, decidimos comprar duas unidades.

Para nossa surpresa, ao receber a encomenda, chegaram dois produtos de apenas 300 ml, e não os de 1 litro como estava descrito no site no momento da compra.

Desde então, tentamos entrar em contato para resolver o erro, mas não tivemos nenhum retorno até agora.

Isso demonstra um total descaso com o consumidor e desrespeito com quem confia na marca. Esperamos um posicionamento e solução imediata.