Arrocancia
Resolvido
São Paulo - SP
11/03/2020 às 08:08
ID: 101423215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei na loja para perguntar sobre um lustre que estava precisando para meu escritório, o vendedor foi arrogantemente mal educado e ainda quando perguntei se não teria algo mais em conta, simplesmente ele me disse que: mais barato que isso , nossa impossível
Que tratamentos perfeito para um vendedor que vive de comissão né ?
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Resposta da empresa
11/03/2020 às 15:32
Sra Alessandra,
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido em nossa loja, essa não é a postura padrão dos nossos vendedores. A Roby Lustres está no mercado há 40 anos sempre prezando pelo excelente atendimento e zelando muito pelos nossos clientes, recebemos constantemente feedbacks positivos, por isso ficamos surpresos em receber essa reclamação.
Mas conforme já conversamos por telefone, convidamos você a conhecer as nossas outras lojas e viver uma nova experiência conosco!
Atenciosamente
Roby Lustres
Consideração final do consumidor
11/03/2020 às 15:52
Foram rápidos na resposta e quem realmente se importa pela loja foi muito atencioso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10