Pós-venda Celite Rocca: Agendamento sem conhecimento, técnico desinformado e falta de retorno

Não respondida
Curitiba - PR
12/03/2026 às 13:04
ID: 243081697
Desde dia 02 março solicitei pós venda da Celite Rocca multimarcas.
Depois de muito incistir com pós-venda eles marcaram sem meu conhecimento, dizendo que se eu não estivesse em casa momento da visita do técnico eu teria que pagar.
Pois bem. Aguardei dia inteiro, qnd entrei em contato com técnico ele me disse que não estava entendendo do que eu estava reclamando pois ele não SABIA de absolutamente nada (palavras dele).
Disse que 'ia ver'.A Rocca enviou e-mail pra dizendo que técnico sabia sim! E agora? Estou em casa novamente aguardando qq informações