Doce de leite com gosto azedo e possível problema de conservação
Respondida
São Paulo - SP
04/01/2026 às 15:18
ID: 236567379
Comprei, ontem, no mercado OBA Hortifruti, um doce de leite tradicional da marca Rocca. Ao experimentar, ontem mesmo, senti um gosto estranho e muito azedo. Imaginei que fosse interferência de alguma fruta que tinha consumido antes de experimentar o doce de leite. Hoje, no entanto, provei novamente e o gosto era o mesmo azedo. Creio que eu tenha dado azar com o lote ou que houve algum erro de armazenamento do mercado.
A embalagem mostra que o doce está dentro da validade. O aspecto do doce aparenta também um certo líquido discreto.
Seguem, no anexo, as fotos.
Abraços
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 15:21
Boa tarde Gleyce!
Peço desculpas pela demora no retorno por aqui. Estamos voltando hoje aos atendimentos.
Mas já encaminhei seu chamado para o nosso setor de qualidade que irá seguir por la as tratativas!
Agradeço seu contato, ele é mto importante para nós!
Feliz ano novo! :)