Doce Swift mofado após curto período, qualidade questionável
Resolvido
Santos - SP
07/02/2026 às 15:59
ID: 240075421
Comprei o doce na Swift! Estava ótimo, lacrado! Após aberto tomamos todos os cuidados adequados, 2 dias sem o uso, quando abri, tava assim, realmente foi MUITO rápido, fiquei chateada, pq eu gosto da marca, mas a qualidade está deixando um pouco a desejar
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 16:45
Boa tarde Maria!
Sentimos muito pelo ocorrido e ja encaminhamos seu atendimento para o nosso time de qualidade.
Desde ja agradecemos pelo seu contato, ele é muito importante para nós!
Consideração final do consumidor
22/02/2026 às 03:33
A empresa foi extremamente atenciosa, a partir do momento em que me chamaram, resolveram meu problema, tiveram empatia pelo ocorrido e ainda repuseram meu produto! Seria ótimo se todas as empresas tivessem essa atenção!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
23/02/2026 às 13:32
Ola Maria! Muito obrigada pelo seu retorno aqui! Beijo!