Dificuldade no cancelamento da assinatura da Folha de São Paulo após período grátis
Resolvido
Vitória da Conquista - BA
12/03/2026 às 23:14
ID: 243143467
Estou tentando cancelar assinatura da folha de São Paulo após o período grátis já há alguns meses e não consigo de forma alguma quero que eles arrumem uma solução *****
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 13:31
Olá Antonio. Tudo bem?
Agradecemos o seu contato, porém acreditamos que tenha ocorrido um engano. A Rocco Lorenzzo é uma loja online especializada em calçados masculinos e não possui qualquer vínculo com assinaturas ou serviços relacionados à Folha de São Paulo.
Recomendamos que verifique se a reclamação foi direcionada à empresa correta ou entre em contato diretamente com o atendimento da Folha de São Paulo para que possam ajudá-la com o cancelamento da assinatura.
Ficamos à disposição caso precise de algo relacionado aos nossos produtos.
Atenciosamente,
Equipe Rocco Lorenzzo
Réplica do consumidor
17/03/2026 às 20:09
Mas estou falando da Folha de São Paulo
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 20:21
A reclamação era contra a Folha de São Paulo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10