Descaso com cliente, não compro mais
Respondida
São Paulo - SP
17/08/2022 às 09:50
ID: 148638633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi água 13/8, disseram seria entregue no mesmo dia ou até segunda de manhã. LIguei novamente segunda(15/08) nem constava o meu pedido. Pedi novamente e até agora 17/08 nada. Também foi solicitado pelo whatsApp .
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 13:34
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Essa atitude não reflete os valores da nossa marca e o respeito que temos por nossos clientes.
O proprietário e a gerência já foram notificados para tomar as devidas providências com o representante responsável.
Estamos no aguardo do seu contato para fazer o estorno do valor ou garantir a entrega da sua água.Atenciosamente,