Empresa Rocha Camas Infantis não entrega móvel e bloqueia cliente após pagamento à vista
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2026 às 17:56
ID: 252944143
No dia 05/03/2026 fiz uma compra de um móvel infantil personalizado com a empresa ROCHA CAMAS INFANTIS (@rocha_camas_infantis) com o senhor José Pedro Rocha, proprietário, sendo atendida pela sua irmã Maria Rocha, em um primeiro contato via whatsapp (comercial ***** )
Fizemos um contrato de compra, assinado por ambas as partes, pagamento à vista via pix, com promessa da entrega para início de abril - o que não foi cumprido.
Diante de várias tentativas, via whatsapp, para uma data de entrega, ontem (01/07/2026) o proprietário bloqueou a mim e ao meu marido no whatsapp, sem a entrega do móvel contratado e sem a restituição do valor pago. Por está motivo recorro ao site Reclame Aqui para registrar a minha insatisfação com o tratamento no pós venda e não recomendar a mesma para futuros consumidores, objetivando, também, uma solução imediata por parte da empresa.