Avaliação após devolução
Em réplica
Guarulhos - SP
14/08/2024 às 18:28
ID: 195228867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou no https://******* email p vcs...já mandei zap, disseram q iam devolver dinheiro e nada até https://******* ver qto tempo vai demorar a resposta do email....
Só irei avaliar vcs bem, se me devolverem os valores ...
Aguardo....
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Resposta da empresa
14/08/2024 às 20:30
Olá! tudo bem!
Quero começar pedindo desculpas pelo inconveniente que você enfrentou. Sua satisfação é nossa prioridade absoluta. Embora sejamos apenas o Gateway de pagamento, estamos aqui para oferecer todo o suporte necessário para resolver suas dúvidas e preocupações.
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Entre em contato através de nossos canais de atendimento informado acima e relate em poucas palavras o ocorrido, para agilizar seu atendimento encaminhei o comprovante de pagamento.
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Agradecemos desde já e desejamos a você um excelente dia!
Réplica do consumidor
13/09/2024 às 09:27
Estou aguardando a devolução do meu dinheiro...$39 90....enxergo como [Editado pelo Reclame Aqui] o q ocorreu....n recebi nada , seria o tênis e ainda me levaram o valor do frete...
Quero meus $39,90 de volta!!!!!!