Excesso de ligações

Resolvido
São Paulo - SP
24/07/2026 às 10:56
ID: 254736361
Ligações excessivas todos os dias e já falei que não tenho interesse e em momento algum disponibilizei meu contato para eles
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 11:04
Prezado Sr. João Carlos de Sousa,
Recebemos sua manifestação e pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados pelas ligações recebidas.
Após verificação interna, identificamos o telefone com final ***** em nossa base de contatos e informamos que foi realizada a remoção definitiva de todas as informações vinculadas ao seu cadastro, bem como o bloqueio permanente para qualquer novo contato comercial por parte da Rocha Prime.
Com essa atualização, não deverão ocorrer novas ligações, mensagens ou qualquer outro tipo de contato realizado pela nossa empresa.
Lamentamos o incômodo causado e reforçamos nosso compromisso com o respeito à privacidade e aos direitos dos consumidores.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Rocha Prime
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 23:15
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9