Recebimento excessivo de ligações de cobrança para pessoa desconhecida

Prezada Luciane, bom dia.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pelas ligações direcionadas ao seu número de telefone. Entendemos perfeitamente o incômodo e tratamos sua solicitação com prioridade.

O número com final ******* foi localizado em nossos registros e já foi removido da base de contatos, garantindo que nenhuma nova ligação será realizada por parte da Rocha Prime.

Se, por acaso, houver outro número recebendo chamadas, pedimos a gentileza de nos informar para que possamos realizar o bloqueio imediato.

Agradecemos pelo registro e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Rocha Prime

Bom dia, voltaram a ligar . Por favor, eu imploro que pare. não aguento mais. já bloqueie vários números , mas sempre me ligam de números diferentes .

Prezada Luciane,

Sentimos muito pela situação e entendemos o seu desconforto.
Após nova verificação, confirmamos que o número com final ******* foi removido há vários dias, e nenhum contato tem sido realizado pela Rocha Prime desde então.

Observamos também que seu nome não consta em nossa base de dados, o que indica que esse número pode estar vinculado a outro cadastro ativo.
Por isso, é importante que nos informe o número exato que está recebendo as ligações, para que possamos confirmar a origem e garantir a exclusão definitiva, caso ainda haja algum registro.

Reforçamos que todas as medidas cabíveis já foram adotadas para evitar novos contatos indevidos.

Atenciosamente,
Equipe Rocha Prime