Reclamação em réplica

Em réplica

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Dores de Campos - MG

11/01/2023 às 14:57

ID: 157252737

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei 2 diligências para escritório dia 07/11. Me informaram que faziam pagamento por planilha após o dia 20 do mês subsequente. Assim o fiz , não obtive retorno algum. Já enviei vários e-mails sem sucesso. Desejo receber pelo meu trabalho. Não indico esse escritório.

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Resposta da empresa

11/01/2023 às 15:49

Dra. Jéssica, boa tarde!
Tudo bem? Estimamos que sim.

Foi respondido seu e-mail com o agendamento de pagamento.

Ficamos à disposição.

Réplica do consumidor

18/01/2023 às 11:16

Bom dia! Recebi o e-mail informando a o agendamento do pagamento para o dia 21/03. Totalmente fora do combinado, a diligência foi realizada em NOVEMBRO, e foi acordado que seria pago no mês SUBSEQUENTE, no caso DEZEMBRO, não concordo com o pagamento em Março, caso não receba irei ajuizar uma ação. Aguardo retorno

Réplica da empresa

18/01/2023 às 16:05

Boa tarde Dra. Jéssica, tudo bem?
Já repassei sua indagação ao setor responsável e seu problema será sanado.

Continuo à disposição no que se fizer necessário.

Obrigada.