Pagamento
Respondida
Muzambinho - MG
01/12/2022 às 17:10
ID: 154550081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConforme acordado, o pagamento das audiências realizadas para o escritório seriam após o dia 20 do mês subsequente. Tendo em vista que foram realizadas em outubro, o mesmo ocorreria em novembro, após o dia 20.
Contudo, em contato via e-mail com o financeiro do escritório, fui informada que o agendamento de pagamento está previsto para março de *******, fugindo do acordado. Novamente em nova tentativa de contato via e-mail, não obtive retorno. Um total descaso.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/12/2022 às 14:12
Doutora Hemilly, boa tarde! Tudo bem?
Inicialmente, esclarecemos que a data é após o dia 20 do mês subsequente e não no dia 20 ou dentro do mês subsequente, portanto, o agendamento não estaria fugindo do acordado. De toda forma, concordamos que há um lapso temporal muito grande da data da realização da diligência e do *******, já realizamos a adaptação da agenda para diminuir o prazo e enviamos a Dra a nova data no e-mail.
Pedimos desculpas por eventual transtorno e nos colocamos à disposição.