Demora no envio de documentos para auditoria
Não resolvido
Diadema - SP
22/09/2021 às 14:30
ID: 130048907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi contratado o serviço de auditoria das pastas de prestação de contas do período de janeiro/******* a dezembro/*******, e auditoria mensal a partir da prestação de contas de janeiro/*******, do Condomínio Encontro Imigrantes. Em reunião realizada em 01.09.*******, com a presença da Síndica, membros do Conselho, subsíndica e comissão de moradores, o auditor informou que não foi possível concluir o relatório ante a ausência de diversos documentos, estes solicitados desde Maio de *******. Até a presente data, seguimos com pendência de documentos e impossibilidade de finalização da auditoria. ABSURDO!!!!!!!
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Resposta da empresa
23/09/2021 às 12:28
Como de ciência da própria, os documentos em sua maioria nao pertencem a minha gestão. Sendo assim demandou mais tempo.
Consideração final do consumidor
23/09/2021 às 13:12
Muito embora os documentos, em sua maioria, sejam da antiga gestão, não há qualquer desculpa plausível que justifique a demora de mais de 90 dias para envio destes à auditoria. Além disso, outras informações básicas como os e-mails do Corpo Diretivo poderiam ter sido enviados e até agora nada tbm.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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