Falta de Respaldo para morador e não comprimento do regimento interno - 2.
Respondida
Diadema - SP
15/08/2021 às 22:59
ID: 128158285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa reclamação anterior (id: 126870005), a senhora Adriana coloca uma consideração final na reclamação dizendo que irá agendar reunião entre as unidades. (******* que já foram realizadas anteriormente duas tentativas (uma delas pelo sindico anterior) com o morador da unidade que faz barulho, e o mesmo se negou ambas as vezes).
A senhora Adriana coloca esta consideração final no dia 28/07 (ou seja, já se passaram 15 dias) e até o presente momento não tive nenhum posicionamento da senhora Adriana. Já realizei cobranças por email, que até o presente momento não foram respondidos.
É inacreditavel a falta de comprometimento com os moradores, e principalmente pela negligência cometida pelo não comprimento do regimento interno.
Como a atual sindica (Adriana Rocha) só responde pelo portal do Reclame Aqui, irei dando sequência por meio desse.
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Resposta da empresa
16/08/2021 às 05:46
Prezado ja foi respondido via e-mail anteriormente e vou formalizar por aqui. Condomínio age em prol do coletivo a unidade ao qual reclama fala que nao vem de lá o barulho, ronda foi averiguar algumas vezes e nao ouviu absolutamente nada, sendo assim nao posso punir nenhuma unidade sem ter certeza pois isso pode gerar uma ação contra o condomínio.