Market4u - Contrato não corresponde as negociações
Em réplica
Diadema - SP
19/09/2021 às 22:52
ID: 129878309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 19.03.*******, foi questionado via WhatsApp à Síndica Adriana qual seria o retorno financeiro pelo Market4u em caso de baixo consumo. Foi respondido pela Adriana que mesmo se não fosse vendido nada, eles pagariam o custo de R$ *******,00. Em meados de Abril/*******, foi inaugurado o Market4u nas dependências do Condomínio Encontro Imigrantes sendo que desde essa data, solicitei por diversas vezes o contrato. Ocorre que o contrato somente foi formalizado (assinado) em 16.09.******* e na cláusula 3.1. consta que, em contraprestação pela cessão do espaço objeto do contrato, o Market4u repassará ao Condomínio mensalmente o valor correspondente a 3% (três por cento) do faturamento total obtido com a venda dos produtos, garantindo mensalmente um mínimo no valor de R$*******,00 (duzentos e oitenta reais), o que diverge do anteriormente informado pela Síndica. Quando questionada por WhatsApp na data de 16.09.*******, esta não se manifestou. Sendo assim, questiono: 1- onde é possível acompanhar o faturamento mensal? 2- Por que o valor mínimo que consta no contrato difere do valor informado anteriormente?
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Resposta da empresa
21/09/2021 às 12:05
O contrato foi disponibilizado antes da efetivação para análise.
Réplica do consumidor
21/09/2021 às 16:53
Para quem foi disponibilizado o contrato? Pois somente tivemos acesso no dia 16.09 no portal da Re9. Independente disso, os termos do contrato divergem das informações que foram repassadas por você mesma no grupo do Conselho... Ressalto que, em outro condomínio que você administra, o retorno do Market4u é de R$ *******,00... porque no Condomínio Encontro Imigrantes é diferente? Você não analisou antes de assinar? Não viu que o Condomínio foi prejudicado? Quem irá arcar com a diferença?