Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

17/05/2026 às 17:39

ID: 248896123

Comprei um um piso da ***** em ***** e o piso está trincando todo já veio uma pessoa aqui analisar porém já sei sempre eles são favorável pra empresa comprei esse piso justamente pq me disseram que era um dos melhores tenho outros porcelanatos aqui nunca deu problema mais antigo porém usei os melhores produtos ac3 da ***** tudo do bom porém o piso está todo trincando comprei metros e metros desse piso porém sei que o técnico sempre fala que a culpa é da pessoa mas acho um absurdo a pessoa comprar um produto caro pra no final não ter suporte

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 10:37

Olá, Taynara! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato.

Gostariamos de informar que a mensagem recebida acima esta destinada a outra fabricante. A Roche Diagnóstica dispõe de produtos destinados para a área da saúde.

Abraços, Equipe Accu-Chek :)

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Réplica do consumidor

23/05/2026 às 13:20

Não entendi passaram pra outro setor ?

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 08:36

Bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8