Roche Terceirização de Mão de Obra

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

28/07/2026 às 16:51

ID: 255058839

Hoje estive, juntamente com minha mãe, no stand da Direcional, localizado no Via Norte, em Manaus/AM, para conhecer as propostas comerciais e os apartamentos decorados.

Ao chegarmos, permanecemos por alguns instantes na recepção e, durante todo esse tempo, não fomos cumprimentadas pela recepcionista, que sequer nos dirigiu um olhar ou um simples "boa tarde". Posteriormente, seguimos para o interior do estande, onde fomos atendidas por um corretor.

Considero essa postura bastante inadequada, especialmente por se tratar do primeiro contato entre a empresa e o cliente. A recepção representa a porta de entrada para qualquer atendimento e exerce um papel fundamental na construção da primeira impressão sobre a empresa e seus serviços. Uma abordagem cordial, atenciosa e acolhedora faz toda a diferença na experiência do cliente.