Dificuldade em encontrar Rivotril em farmácias de Guarulhos/SP com receita médica

Resolvido
São Paulo - SP
31/08/2025 às 15:39
ID: 225782855
Faço tratamento regular do Rivotril da Roche. Utilizo a muitoa anos e sabemos que é um medicamento que causa dependência. Estou com a receita em maos, e não acho nenhuma fatmacia em Guarulhos/SP. Preciso da medicação. Isso é uma total
Imprudencia.
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 17:04
Prezada Sra. Danielle Braga Gimenes, boa tarde!
Agradecemos o seu contato com o Serviço de Informações Roche.
Recebemos sua solicitação e a registramos sob o *******.
Informamos que o medicamento Rivotril foi transferido para o laboratório Biopas em 03/10/******* e, atualmente, não é mais comercializado pela Roche. Portanto, recomendamos que entre em contato com a Biopas, responsável pela comercialização, através do telefone ******* ******* ******* e/ou e-mail *******, para que possam auxiliá-la melhor em relação ao Rivotril.
Pedimos que avalie o atendimento prestado em 01/09/*******, atribuindo uma nota de 0 a 10. Sua opinião é muito importante para a Roche Farmacêutica.
Caso tenha dúvidas, estamos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:
Telefone: ******* ******* *******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Serviço de informações Roche.
Consideração final do consumidor
01/09/2025 às 17:23
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10