Verifiquem estão usando nome da empresa Roche

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

31/05/2025 às 13:02

ID: 218493645

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Confirme por favor se está plataforma é da Roche mesmo? Sendo divulgado em telegram pra compra de produto com ganhos em cima. Achei o logo igual da empresa lá roche. Apenas pra informar

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Resposta da empresa

06/06/2025 às 12:23

Olá, Sra. Dayane Machado Silva Alves, boa tarde!

A Roche informa que não utiliza o Telegram como veículo de comunicação ou promoção de seus produtos. Não recomendamos a compra de medicamentos Roche através de canais não homologados.

Caso tenha interesse em adquirir nossos produtos, por favor, entre em contato conosco através do e-mail ******* , ou através do telefone ******* ******* *******.

Solicitamos gentilmente que denuncie a mensagem que você recebeu como tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Essa ação é importante para proteger você e outros usuários, bem como evitar possíveis desentendimentos.

Agradecemos por nos alertar sobre essa situação! Sua colaboração é fundamental para mantermos a segurança e a integridade de nossa comunicação.

Atenciosamente,
Serviço de Informações Roche
*******
******* ******* *******

Consideração final do consumidor

06/06/2025 às 21:30

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9