Não recebi o meu vinil

Olá, tudo bem?

Recebemos sua manifestação e já iniciamos a verificação do ocorrido junto à transportadora responsável.

Em nosso sistema, a entrega do disco referente ao mês de maio consta como realizada, porém entendemos a informação de que o material não foi recebido. Por isso, estamos em contato com todas as partes envolvidas para identificar o que aconteceu e solucionar a situação o mais rápido possível.

Seguimos acompanhando o caso com prioridade e manteremos você atualizado sobre o andamento.

Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição.