App de memorizacao recursos limitados

Olá, Maria, tudo bem?

Obrigada por nos avisar!

Já fizemos a verificação aqui e queremos te tranquilizar
Todos os recursos do app de gamificação estão, sim, inclusos no pacote que você adquiriu.

O que acontece é que, dentro da plataforma, existe um link específico que precisa ser acessado para que o app reconheça sua matrícula e libere automaticamente todas as funções ilimitadas.
Quando esse acesso não é feito por esse caminho, o app pode aparecer como se fosse uma versão paga ou com recursos limitados.

Mas não se preocupe
Vamos entrar em contato com você agora mesmo para te orientar passo a passo e garantir que tudo fique liberado corretamente.

Estamos aqui para ajudar e deixar sua experiência a melhor possível
Qualquer dúvida, é só nos chamar.

Um abraço,
Equipe Rock Academy