Rock Academy

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Ilha de Itamaracá - PE

28/05/2024 às 13:45

ID: 189686405

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Ano passado (*******) adiquiri o curso da empresa Rock Academy Cursos de Inglês via Plataforma Hotmart. Embora não tenha utilizado, não realizei o cancelamento, mas hoje, presente data, 28 de maio de *******, recebi um e-mail de "Confirmação" de pagamento automático da Hotmart informando que havia ocorrido uma renovação automática do curso, tentei realizar o cancelamento, visto que todas as compras via meios eletrônicos o Código de defesa do consumidor me dá a possibilidade de cancelar, dentro do prazo de 7 dias, sem a necessidade de fundamentação para o cancelamento de compras e simplesmente a plataforma informou que não irá realizar o extorno. Estou entrando em contato para tentar receber o valor evitando assim, medidas judiciais.. Aguardo o retorno..