Rock City

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São Paulo - SP

02/05/2014 às 19:16

ID: 8707845

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O prazo da entrega de um produto que comprei pela loja estava prestes a expirar, quando resolvi consultar o site dos correios para ver o como estava o andamento da entrega, e quando vejo la esta que o produto foi [Editado pelo Reclame Aqui]. Entrei em contato com a loja no mesmo dia através do e-mail e ja se passaram alguns dias dês de então e ainda não obtive retorno. Quero saber como ficara resolvida a situação e quem arcara como o meu prejuízo, a responsabilidade cabe a loja e aos correios. Ja entrei em contato com os correios e de primeiro momento o que orientada a entrar em contato com a loja, porem não obtive nenhum retorno ate o agora. O fale conosco da loja não funciona e observei que o atendimento online esta sempre no modo offline. E quanto ao telefone para atendimento da loja online ninguém atende, (obs Sou de São Paulo área ******* e o telefone da loja é de área *******.) O que me deixa mais brava é que o produto foi [Editado pelo Reclame Aqui] e não fui notificada do fato.