Atraso na entrega, falta de comunicação e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] na compra online (Pedido #*****)
Respondida
Itapevi - SP
17/11/2025 às 14:44
ID: 232114325
Empresa não retorna mensagens de email ou no whatsapp de contato. Realizei uma compra em 03/11, pagando pelo frete express e até agora não recebi nem a Nota Fiscal, nem o código de rastreamento da minha compra.
Parece [Editado pelo Reclame Aqui], cheira a [Editado pelo Reclame Aqui], tem gosto de [Editado pelo Reclame Aqui].. Pedido #*****
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 09:15
Produto foi entregue o dia 24/11, segue o comprovante de Entrega - *****.
foi recebido e assinado por Kaylaine.
o atraso foi devido a alta demenda de fim de ano na transportadora, não foi um atraso da loja, produto foi enviado no prazo, e todas as informações foram enviada no email cadastrado pelo cliente.