Pedido não entregue e falta de comunicação após pagamento via PIX
Respondida
Curitiba - PR
23/12/2025 às 12:51
ID: 235691501
Fiz um pedido via site dia 09 de dezembro e efetuei o pagamento no pix. Hoje é dia 23 de dezembro além de não receber o produto, não recebi nenhum e-mail com o status do meu pedido.
Mandei mensagens via WhatsApp e tbm não tive resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/03/2026 às 09:24
Produto foi entregue o dia 13/01, segue o comprovante de Entrega - *****
foi recebido e assinado por Luiz Fermando.
a compra do dia 9 de dezembro não foi concluida, a compra que foi enviado foi feita no dia 23/12
o atraso foi devido a alta demanda de fim de ano, não foi um atraso da loja, produto foi enviado no prazo, e todas as informações foram enviada no email cadastrado pelo cliente.