Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/02/2023 às 09:42

ID: 159225345

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri 2 camisetas na loja Rock store em 26/12 e como o tamanho não ficou bom, tive que trocar .
Minha primeira surpresa foi quando tive que pagar o frete de retorno, após 15 dias tive que contatar a empresa, porque eles não me avisaram que o produto já havia chegado .
Não tinham outros tamanhos para troca do modelo que havia adquirido, até aí, tudo bem !
No dia 03/02 oficializei a troca e até agora não recebi o produto .
Não recomendo está loja !

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Resposta da empresa

13/02/2023 às 09:43

Essa reclamação veio errada para mim, minha loja RockStore ateliê vende vestidos, não vende camisetas . Acredito que está procurando outra rock Store .